Der ukrainische Meisterschaftssender Setanta Sports hat Tribuna.com eine Erklärung zu technischen Problemen bei der Übertragung von Spielen gegeben.
- Wir verstehen die Frustration der Zuschauer, wenn das Bild oder der Kommentator im wichtigsten Moment verschwindet. Wir arbeiten bereits an der Verbesserung der Situation und sind zuversichtlich, dass solche Vorfälle der Vergangenheit angehören werden. Die Behebung technischer Probleme ist ein vorrangiges Element unserer Entwicklung, das die Grundlage für ein positives Nutzererlebnis bildet.
Die OTT-Plattform befindet sich in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Wir erweitern die Anzahl der Geräte, die unsere App unterstützen, führen punktuelle Änderungen ein und beheben Fehler. Die Situation mit den technischen Problemen sollte sich verbessern, da wir jetzt aktiv in dieser Richtung arbeiten", heißt es in der Antwort.
