Качество продукции — это оценка потребителем степени соответствия ее свойств индивидуальным и общественным ожиданиям, обязательным нормам в соответствии с ее назначением.
Для оценки качества необходимо назначить показатели качества, то есть выделить измеримые свойства продукции, важные для потребителя.
Я не хочу давать оценку Динамо на сегодняшний день, я уверен, что можно сложить определенную картину выступлений и результатов команды за четыре года, то есть от Семина до Семина(01.01.08-15.12.11).
Мои критерии по десятибалльной шкале:
1)Чемпионат Украины: Золото – 10
Серебро – 6
Остальное – 3
Вылет из лиги – 1
2)Кубок Украины: Победа – 10
Финалист - 8
½ финала – 7
Остальное 2
3)Лига чемпионов: Выход из группы в плей-офф – 9
Третье место и проход в лигу Европы – 6
Последнее место в группе – 2
Не проход в групповой раунд ЛЧ – 1
4)Лига Европы: Выход из группы – 6
Не выход из группы – 1
1/16 финала – 1/4 финала – 7
½ финала – 8
Финал – 9
Победа – 10
Сезон 08/09
Чемпионат 08/09 – золото – 10 баллов
Кубок 08/09 – полуфинал – 7 баллов
Лига Европы 08/09 – полуфинал – 8 баллов
Общая субъективная оценка потребителя сезон 08/09: 8,3 балла
Сезон 09/10
Чемпионат 09/10 – серебро – 6 баллов
Кубок 09/10 –четвертьфинал – 2 балла
Лига Чемпионов 09/10 – последнее место в группе – 2 балла
Общая субъективная оценка потребителя сезон 09/10: 3,3 балла
Сезон 10/11
Чемпионат 10/11 – серебро - 6 баллов
Кубок 10/11 – серебро – 8 баллов
Лига Чемпионов 10/11 – не проход в групповую стадию – 1 балл
Лига Европы 10/11 – четвертьфинал – 7 баллов
Общая субъективная оценка потребителя сезон 09/10: 5,5 балла
Сезон 11/12(промежуточный итог на 15.12.11)
Чемпионат 11/12 – золото - 10 баллов
Кубок 11/12(участие завершено) – 1/8 финала– 2 баллов
Лига Чемпионов 11/12(участие завершено) – не проход в групповую стадию – 1 балл
Лига Европы 11/12(участие завершено) – не выход из группы – 1 баллов
Общая субъективная оценка потребителя сезон 11/12: 3,5 балла
Моя СУБЪЕКТИВНАЯ оценка за 4 года работы клуба – 5,15 балла из 10 возможных.
Судите сами…
Уверен, хочу верить, в то, что у Игоря Михайловича есть похожая схема, наверняка улучшенная и более верная, чем моя, но есть и он сделает выводы, выводы по общему управлению командой и по отдельным персоналиям, включая менеджмент клуба, тренерский штаб, состав игроков.
учетная запись этого пользователя была удалена