Полтавская «Ворскла» выступила с заявлением, опубликованном на своем клубном сайте, в котором объявила о возврате денежных средств болельщикам, которые приобрели билеты на матч 5-го тура Лиги Европы с лондонским «Арсеналом», но не сумели попасть на этот поединок по причине переноса игры из Полтавы в Киев.
«Учитывая многочисленные обращения? сообщаем, что футбольным клубом „Ворскла“ для болельщиков, которые не смогли посетить матч Лиги Европы в Киеве 29 ноября 2018, гарантированно вернут деньги за приобретенные билеты. Эта процедура начнется с 4 декабря 2018 года.
Билеты, приобретенные в кассах стадиона „Ворскла“ им. Бутовского и/или в фирменном магазине Fan&Play, необходимо вернуть в кассы.
Билеты, приобретенные через электронные сервисы, возвращаются через службу поддержки соответствующего сервиса путем подачи заявлений и перечня документов, определенных сервисом.
Приносим извинения за неудобства, которые возникли из-за форс-мажорных обстоятельств с проведением игры в Полтаве.
Спасибо за поддержку и понимание!», — говорится в заявлении «Ворсклы».