Setanta: "Sytuacja z problemami technicznymi powinna się poprawić"

Nadawca mistrzostw Ukrainy Setanta Sports przekazał portalowi Tribuna.com wyjaśnienie dotyczące problemów technicznych podczas transmisji meczów.

- Rozumiemy frustrację widzów, gdy obraz lub komentator znika w najważniejszym momencie. Pracujemy już nad poprawą sytuacji i jesteśmy przekonani, że takie incydenty będą należały do przeszłości. Naprawianie problemów technicznych jest priorytetowym elementem naszego rozwoju, podstawą, na której budowane jest pozytywne doświadczenie użytkownika.

Platforma OTT jest w trakcie ciągłego doskonalenia. Rozszerzamy liczbę urządzeń obsługujących naszą aplikację, wprowadzamy zmiany punktowe i naprawiamy błędy. Sytuacja z problemami technicznymi powinna się poprawić, ponieważ obecnie aktywnie działamy w tym kierunku - czytamy w odpowiedzi.