Чем занимается служба маркетинга в ФК Динамо Киев?
Покупка абонемента в этом сезоне превратилась просто в постоянные поездки то к НСК то к стадиону Динамо.
3 раза этим летом я приезжал к НСК Олимпийский в надежде купить НОРМАЛЬНЫЙ абонемент в 62-й сектор, один раз их не было, второй раз были только в 2-м и 4-м ряду, в третий раз я приехал и мне сказали что есть 4-е абонемента и все вразброс по сектору, т.
е. два рядом купить было нельзя. После этого не выдержал и 28.06 поехал на стадион Динамо ... и представьте себе касса, которая роботает без выходных ... оказаалсь закрыта. На вопрос в соседней кассе: где я могу купить абонемент, мне только ответили: приходите завтра. потому что моя теща сегодня отпросилась и я ее отпустил. Наконецто сегодня, 29.06, я купил абонемент, в очередной раз за ними приехав.Извините, но уже накипело, почему такое неуважение к болельщикам? Чем занимается служба маркетинга и служба продаж?
Возникает несколько вопросов:
1. Почему кассиры не знают какие абоненементы проданы, а знают только про те. которые у них находятся на руках? Кассиры даже не знают, какие абонементы есть в соседних кассах?
2. Неужели сложно сделать продажу абонементов централизовано? чтобы мог человек отправить анкету в ФК Динамо, указав при этом где ему удобнее и когда забрать свой абонемент и приехать в определенное место. оплатить и забрать его.
3. А Вы видели фотографию Ярмоленко на постерах возле касс? Это же полный ужас, неужели в Динамо нет качественных, не размытых, фоторафий, неужели никто не умеет работать в фотошопе, чтобы вырезать фотку качественно, а а не треугольниками.
4. И последнее и как мне кажется самое главное: ПОЧЕМУ ЧЕЛОВЕК, КОТОРЫЙ ХОЧЕТ КУПИТЬ АБОНЕМЕНТ НЕ МОЖЕТ САМ СЕБЕ ВЫБРАТЬ МЕСТО. ПОЧЕМУ ДЛЯ АБОНЕМЕНТОВ ПРЕДЛАГАЮТСЯ САМЫЕ ПЛОХИЕ МЕСТА (ИЛИ НИЖНИЕ РЯДЫ ИЛИ ВОЗЛЕ КАКОГО-ТО СТЕКЛА). ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ ПЕРЕД СЕЗОНОМ ПРОДАВАТЬ ВСЕ МЕСТА НА СТАДИОНЕ, А УЖЕ ПОСЛЕ НАЧАЛА ЧЕМПИОНАТА НЕВЫКУПЛЕННЫЕ МЕСТА ЗАПУСКАТЬ В ПРОДАЖУ ПО СВОБОДНЫМ БИЛЕТАМ?
Уважаемый Игорь Михайлович, может надо все-таки подумать о том как бы завлечь людей на стадион, а не строить постоянные преграды для этого.
Подписывайтесь на Dynamo.kiev.ua в Telegram: @dynamo_kiev_ua! Только самые горячие новости
Загрузка комментариев
